[PDF] GIẤY TIẾP NHẬN HỒ SƠ VÀ HẸN TRẢ KẾT QUẢ

I. Giới thiệu

Trong quá trình xử lý hồ sơ, việc tiếp nhận hồ sơ và thông báo kết quả đối với người dân là một phần quan trọng của quy trình hành chính. Để tạo điều kiện thuận lợi và minh bạch cho người dân, giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả được ra đời với mong muốn mang lại sự công bằng và hiệu quả trong việc xử lý hồ sơ.

II. Nội dung

1. Mục đích: Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả nhằm xác nhận việc nhận được hồ sơ từ phía người dân và cung cấp thông tin về thời gian dự kiến trả kết quả của quy trình xử lý hồ sơ.

2. Thông tin cần cung cấp:

- Thông tin cá nhân của người nộp hồ sơ (tên, số CMND, địa chỉ liên lạc).

- Thông tin về hồ sơ nộp (loại hồ sơ, mục đích, số lượng bản sao...).

- Thời gian dự kiến trả kết quả.

3. Quy trình xử lý:

- Sau khi nhận được hồ sơ, cơ quan xử lý sẽ tiến hành kiểm tra và ghi nhận thông tin.

- Xác định thời gian dự kiến để hoàn thành xử lý hồ sơ.

- Gửi giấy tiếp nhận hồ sơ và thông báo về thời gian dự kiến trả kết quả cho người nộp hồ sơ.

4. Cam kết của cơ quan xử lý:

- Tôn trọng và đảm bảo quyền lợi của người dân.

- Xử lý hồ sơ một cách công bằng, minh bạch và kịp thời.

- Thực hiện đúng thời gian cam kết với người nộp hồ sơ.

III. Hướng dẫn sử dụng

1. Quy trình nộp hồ sơ:

- Đến cơ quan có thẩm quyền để nộp hồ sơ.

- Giao hồ sơ cho nhân viên tiếp nhận và chờ nhận giấy tiếp nhận.

2. Quy trình nhận kết quả:

- Theo dõi thời gian dự kiến trên giấy tiếp nhận.

- Khi đến thời gian cam kết, liên hệ lại với cơ quan xử lý để biết kết quả.

IV. Mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả

[Đính kèm mẫu giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả]

V. Kết luận

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả không chỉ là một công cụ quan trọng để tạo sự tin cậy và minh bạch giữa cơ quan xử lý và người dân mà còn là bước đầu tiên trong quy trình xử lý hồ sơ. Mong rằng, thông qua việc áp dụng và thực hiện đúng đắn, quy trình này sẽ góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác hành chính.

Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao