Trong thị trường bán lẻ điện thoại di động ngày nay, việc cung cấp dịch vụ bảo hành đáng tin cậy là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin từ phía khách hàng. Thegioididong, một trong những chuỗi cửa hàng uy tín nhất tại Việt Nam, đã xây dựng và duy trì một chính sách bảo hành chất lượng nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho người tiêu dùng.
1. Thời gian bảo hành:
Thegioididong cam kết cung cấp thời gian bảo hành phù hợp với quy định của nhà sản xuất và pháp luật Việt Nam. Đối với các sản phẩm điện thoại di động và phụ kiện, thời gian bảo hành thông thường dao động từ 12 đến 24 tháng, tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và nhà sản xuất cụ thể.
2. Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành và không bị hỏng do nguyên nhân từ người dùng.
- Phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng phải được giữ lại và xuất trình khi cần thiết.
- Sản phẩm không được sửa chữa tại các cơ sở khác ngoài hệ thống bảo hành của Thegioididong để tránh mất đi quyền lợi bảo hành.
3. Dịch vụ bảo hành:
Thegioididong cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và nhanh chóng. Khách hàng có thể đến các cửa hàng của Thegioididong hoặc liên hệ qua hotline để được hỗ trợ bảo hành một cách thuận tiện nhất.
4. Chính sách đổi trả:
Ngoài chính sách bảo hành, Thegioididong cũng áp dụng chính sách đổi trả linh hoạt. Trong trường hợp sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, khách hàng có thể đổi sản phẩm mới hoặc được hoàn lại tiền theo quy định.
5. Hỗ trợ sau bảo hành:
Sau khi kết thúc thời gian bảo hành, khách hàng vẫn được hỗ trợ sửa chữa với mức giá ưu đãi tại các trung tâm bảo hành của Thegioididong. Điều này giúp tiết kiệm chi phí cho người dùng sau khi hết thời gian bảo hành chính thức.
6. Cam kết chất lượng:
Thegioididong cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng và mới 100%. Mọi sản phẩm bán ra đều đi kèm với phiếu bảo hành và được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đưa vào bán hàng.
7.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Đối với thông tin chi tiết về chính sách bảo hành và các dịch vụ liên quan, khách hàng có thể truy cập trực tiếp vào trang web của Thegioididong hoặc liên hệ qua hotline để được tư vấn và hỗ trợ chi tiết.
4.9/5 (20 votes)
