Lazada là một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến tại Việt Nam, tuy nhiên, không phải lúc nào bạn cũng tránh khỏi những trường hợp lừa đảo. Nếu bạn đã bị lừa đảo trên Lazada và mất tiền, đây là những bước bạn có thể thực hiện để lấy lại số tiền bị mất.
1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Lazada: Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Lazada ngay khi bạn nhận ra mình đã bị lừa đảo. Bạn có thể liên hệ qua trang web hoặc ứng dụng di động của Lazada để báo cáo vụ việc và yêu cầu hỗ trợ.
2. Cung cấp thông tin và bằng chứng: Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, cung cấp cho họ mọi thông tin và bằng chứng liên quan đến vụ việc. Điều này có thể bao gồm các hình ảnh, tin nhắn, hoặc bất kỳ thông tin nào mà bạn cho là có thể giúp Lazada xác định và giải quyết vấn đề.
3. Kiên nhẫn và theo dõi: Sau khi bạn đã liên hệ, hãy kiên nhẫn và theo dõi quá trình giải quyết vụ việc. Đôi khi, việc này có thể mất một thời gian nhất định, nhưng hãy tiếp tục giữ liên lạc và đòi hỏi thông tin cập nhật về trạng thái của yêu cầu của bạn.
4. Báo cáo cho cơ quan chức năng: Trong trường hợp bạn không nhận được sự hỗ trợ từ Lazada hoặc vụ việc không được giải quyết một cách hài lòng, bạn có thể cân nhắc báo cáo cho cơ quan chức năng như Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao (C50) để nhận được sự hỗ trợ.
5. Tăng cường kiến thức và cảnh giác: Cuối cùng, hãy tăng cường kiến thức của bạn về cách phòng tránh lừa đảo trực tuyến và luôn luôn cảnh giác khi mua hàng trên Lazada hoặc bất kỳ nền tảng mua sắm trực tuyến nào khác. Luôn kiểm tra thông tin người bán, đánh giá của họ và sự uy tín của sản phẩm trước khi thực hiện thanh toán.
Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao
Điều kiện để vay tiền online bằng CMND/CCCD
Trong mọi tình huống, sự cẩn trọng và kiên nhẫn luôn là chìa khóa để giải quyết vấn đề khi bạn bị lừa đảo trên Lazada. Hãy nhớ rằng, việc bảo vệ bản thân và tiền bạc của bạn là trên hết.
4.8/5 (18 votes)
